Reclamo a Adelantos.Com
Les cancele en tiempo y forma dentro de los 10 días de haber solicitado el préstamo, les envíe el comprobante y me descontaron la cuota del préstamo y no me responden los emailss
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Para poder abonar
Hola está terminando junio y no tengo respuesta para poder abonar. Quiero saber dónde tengo que transferir los [números].[números] que debo y cuánto me queda para julio. Gracias
Pagué con transferencia
Pagué la cuota con transferencia bancaria por [números].[números]. El día 12/6. Aún no pude notificar el mismo.
Se me trabó la pagina de adelantos
El finde semana pedi un adelanto que me aprobaron...puse cbu y quedó trabada la pagina ..necesito una respuesta....no quiero pedir ese prestamo por favor ...quiero cancelar
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Vanesa,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
29 de Noviembre a las 10:40 hs.
Vanesa Q
Si lo se. Pero les mande muchísimos email. Y no me contestaban y me descontaron. NECESITO MI PLATA
29 de Noviembre a las 14:10 hs.
Vanesa Q
Aun no lo solucionaron. No respondieron el email. No me devolvieron la plata.
02 de Diciembre a las 13:34 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Vanesa,
Como te informamos anteriormente, vía mail está siendo gestionado el reclamo.
Te solicitamos por favor que continúes por ese medio.
Quedamos a disposición, saludos.
06 de Diciembre a las 9:40 hs.
Vanesa Q
Buenas,
Me contestaron que recibieron el comprobante y que en 15 días hábiles me lo van a estar cancelando.
Pero no me contestaron más. A mi me.debitaron de todas formas. Quiero la devolución de mi plata
08 de Diciembre a las 19:58 hs.
Vanesa Q
Porque siguen sin devolverme la plata..Quiero la.devolución de lo descontado sin razón.
11 de Diciembre a las 14:21 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Vanesa,
Vía mail está siendo gestionado el reclamo. Te solicitamos por favor que continúes por ese medio.
Quedamos a disposición. Saludos.
13 de Diciembre a las 9:55 hs.
Vanesa Q
Bueno
Contesten entonces via email.
Porque siguen sin dar solución a lo reclamado.
13 de Diciembre a las 11:42 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Vanesa,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
27 de Diciembre a las 14:31 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa Q
21 de Enero a las 12:36 hs.