Reclamo a Adelantos.Com
Me enviaron un email el 23/12 , con una opcion para cancelar la deuda en 1 pago, y me dijeron que en 72 hs, podria acceder al libre deuda y solicitar la baja de la suscripcion. Pague ese mismo dia, envie el comprobante ; pero hoy 29/12, sigue figurando la deuda, solo actualizaron con el pago que hice, y no me responden ni por email, ni por wsp, tengo todas las capturas y comprobantes.
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Ramos, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
29 de Diciembre a las 11:01 hs.
Rocio R
Aguardo contacto.
29 de Diciembre a las 13:58 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Rocio,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 05/01/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección ramosrociosoledad22*gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
13 de Enero a las 16:58 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio R
24 de Febrero a las 17:26 hs.