Pagué mis préstamos y me siguen debitando de mí cuenta

Buenas tardes el día 01/11/[números] pedí un préstamo de $[números].[números] en 6 cuotas de $88.[números] ,más $28.[números] x subscripción,me debitaban $[números].[números],cada mes hasta el 08/01/[números] q pedí un préstamo de $29.[números] en 6 cuotas de $14,[números], la primer cuota la pague el 28/01/[números],en total me debitaban más de $[números],[números] x mes x los 2 préstamos,..el primer préstamo lo termine de pagar en abril y el del segundo préstamo me quedaban pagar 2 cuotas,mayo y junio...la fecha de vencimiento de cada préstamo era el 28 de cada mes y siempre lo debitaban los primeros días,el mes de mayo todavía me siguen cobrando los 2 créditos ,en el mes de mayo solo me tenían q cobrar $14,[números] y me siguen debitando los $[números],[números],ya me debitaron más de $61,[números] y me siguen cobrando, siendo q ya pagué mí primer préstamo,y con lo q me debitaron ya cubrió más de las 2 cuotas q me quedaban x el segundo préstamo.. Dinero q ingresa a mí cuenta me la debitan.. Necesito me arreglen esto xfavor, ya mande mails sin respuestas,esto es muy deprimente y angustiante,yo ya cumplí y pagué intereses muy altos.. Pido me den una solución y mí libre de deuda..