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Reclamo a Adelantos.Com

Pago duplicado no impactado

[Solucionado]

Buenas mi problema es el siguiente, realice el pago mediante transferencia de la cuota de mi préstamo y luego se me débito automáticamente, dicho pago duplicado no impacto en mi cuenta, le envie reiterados correos y no obtuve solución. Quisiera que dicho pago impacte para poder cancelar el prestamo

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Leon, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    12 de Enero a las 23:51 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Leon,
    Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 15/01/****.
    Te pedimos que revises la casilla de la dirección leonosa62*gmail.com para visualizar la solución brindada.
    En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
    Quedamos a disposición.
    Saludos!

    22 de Enero a las 15:53 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leon O

    27 de Febrero a las 17:52 hs.

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