Reclamo a Adelantos.Com
El 29 de diciembre se me venció la primer cuota. Pague una cuota por mercado pago. Voy al banco y veo que ediciones talar tambien me desconecto. Veo mi cuenta en adelantos y me figura solo un pago
quiero saber si me devuelven un pago o lo dejan y acreditan como una cuota. Pagada.
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Graciela, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
19 de Enero a las 22:01 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Graciela,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contas con un préstamo activo, los débitos corresponden al intento de cobro de sus cuotas. Verificamos que ambos pagos se encuentran im****dos, pero solo quedo un saldo mínimo pendiente.
No te preocupes, en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
26 de Enero a las 14:00 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela N
27 de Febrero a las 17:51 hs.