Reclamo a Adelantos.Com
Buenas noches, mi nombre es maiten genta dni [números]. Tengo deuda registrada quiero empezar a realizar pagos parciales. Me contactó un estudio jurídico barrena y quiero saber si es verdad si está contratado por ustedes porque me pasaron un cbu o sino que lo pagué por la plataforma de ustedes y les envié el comprobante. Les solicité algún plan de pago pero no me quieren dar solo que realicé pago parcial aún así se seguirán sumando intereses hasta finalizar la deuda
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Maiten, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
28 de Marzo a las 19:56 hs.
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Maiten G
Todavía no me respondieron
02 de Abril a las 5:38 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Maiten,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
07 de Abril a las 15:52 hs.
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Maiten G
Me podrían dar un plan de pago para poder pagar la deuda ya que son muy altos los intereses y no puedo pagarlo en un pago. Pedí en diciembre ***mil en 4 cuotas de ***mil que no pagué ninguna y ahora pasaron 4 meses me quieren cobrar 1.***.*** es un montón, mínimo me podrían realizar una financiación para que no sigan sumando intereses por favor
08 de Abril a las 0:14 hs.
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Maiten G
No está solucionado del todo porque envié una respuesta la última vez donde estoy solicitando un plan de pago si es posible y explico detalladamente los valores de la deuda
13 de Abril a las 8:26 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Maitén,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 07/04/****, donde se te informo que tu deuda se encuentra bajo gestión del estudio de cobranzas barrena, es con ellos con quienes debes comunicarte para concretar el pago de tu deuda.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección Gentamaiten31*gmail.com para visualizar la información brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
14 de Abril a las 17:28 hs.
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