Reclamo a Adelantos.Com
Ya hace unos días atrás vengo enviando mails qué no me responden a contacto@adelantos.com y a cobranza@adelantosya.com y a todos sus canales de comunicación por el arrepentimiento de un préstamo que me hicieron y me agregaron una suscripción qué nunca pedí.. Estoy dentro de los 10 días hábiles para la revocación del préstamo, necesito qué respondan los mail qué envié para realizar la devolución del dinero si no me responden tendré que recurrir a defensa del consumidor.
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Alejandro, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
03 de Enero a las 0:51 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Alejandro,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 07/01/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección ale_labanda*hotmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
14 de Enero a las 15:13 hs.
Alejandro M
solución recibida:
Se contactaron y ya me pasaron el libre de deuda
02 de Febrero a las 7:17 hs.