Reclamo a Adelantos.Com
Realize el pago de la cuoen tiempo y forma pero ni se vio reflejado aun, ya hace mas de un mes de esto. Mandé correos electrónicos y whatsapp para que lo solucionen y no me contestaron
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Emanuel, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
12 de Mayo a las 14:58 hs.
Emanuel V
No solo que no registraron el pago sino que ahora figura un atraso
14 de Mayo a las 10:29 hs.
Emanuel V
Porque no lo solucionaron y figura deuda pendiente
18 de Mayo a las 12:44 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Emanuel,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 21/05/****
Te pedimos que revises la casilla de la dirección emanuel_87_3*hotmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
21 de Mayo a las 16:33 hs.
Emanuel V
Sigo todo iguel
28 de Mayo a las 22:14 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Emanuel, tu estado de Mi Cuenta se encuentra correctamente actualizado, tu crédito n°****** se encuentra al día con su primera cuota abonada y su próximo vencimiento es el 11/06/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección emanuel_87_3*hotmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
29 de Mayo a las 13:57 hs.
Emanuel V
solución recibida:
Tardo mas de un mes y varios reclamos que registren el pago. Es desprolijo y termina dando una muy mala sensación
13 de Junio a las 16:47 hs.