Reclamo a Adelantos.Com
Les envié la denuncia en formato pdf y después de una semana me responden que necesitan la denuncia de nuevo, osea me hacen esperar una semana para responder lo mismo? a parte ya les devolví el dinero del préstamo que me pedían para cancelar. Necesito que me saquen el préstamo de la aplicación urgente!
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Javier, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
26 de Marzo a las 17:42 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Javier,
Verificamos que tu reclamo por desconocimiento está siendo gestionado vía mail, por la casilla de la dirección lunajavier****gmail.com
Estan analizando tu caso y los archivos que adjuntaste, en las próximas 48hs hábiles se pondrán en contacto por ese mismo medio.
Quedamos a disposición.
Saludos!
27 de Marzo a las 17:18 hs.
Javier L
Hola me piden de nuevo la misma copia de la denuncia. ya se las envié de nuevo, por favor cancelen el préstamo!!!
30 de Marzo a las 19:23 hs.
Javier L
Me volvieron a pedir el documento de la denuncia que ya les había pasado con todos los datos y el caso derivado
31 de Marzo a las 7:18 hs.
Javier L
Más de dos semanas sin responder ni darme una solución!!!!!!!!!
11 de Abril a las 14:50 hs.
Javier L
solución recibida:
Buenas después de 3 meses de insistir con pruebas claras, comprobantes, mensajes y denuncias logré que me saquen el préstamo indebido y me dieran los libre de deuda. (Consejo, guarden todas las pruebas e insistan)
26 de Abril a las 8:38 hs.