Reclamo a Adelantos.Com
Realize el pago del mes y me volvieron a debutar la cuota de mi cuenta
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Carlos, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
21 de Abril a las 20:52 hs.
Carlos
NECESITO QUE ME ACREDITEN LO QUE SE DEBITO
22 de Abril a las 11:55 hs.
Carlos
No responden
26 de Abril a las 8:59 hs.
Carlos
no tengo respuesta
27 de Abril a las 7:36 hs.
Carlos
No hubo respuestas de su parte y devolución
07 de Mayo a las 6:40 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Carlos,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
11 de Mayo a las 16:09 hs.
Carlos
No son claros
11 de Mayo a las 16:14 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Carlos,
El día 11/05/**** se comunicaron a tu mail cantony5*hotmail**** y no obtuvieron respuesta de tu parte, te informaron que los débitos fueron utilizados para cubrir parte de tus cuotas con vencimiento en el mes en curso y que solo resta por abonar en mayo un monto de $*****.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
13 de Mayo a las 15:06 hs.
Carlos
solución recibida:
no es la solucion que tiene que ser en una aplicacion muy informal
22 de Mayo a las 10:44 hs.