Reclamo a Adelantos.Com
Adquirí 3 préstamos con esta entidad y en el mes de mayo pagué una de las cuotas adelantadas desde la app galicia y las otras dos desde mercadopago en la fecha estipulada. Luego me salieron con que tengo deuda cuando pagué siempre en tiempo y forma y les envié y además tengo los comprobantes. Cuando les reclamé me dieron explicaciones rebuscadas.
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Diego,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
29 de Julio a las 11:58 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Diego,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!
08 de Agosto a las 10:47 hs.
Diego Q
solución recibida:
mala experiencia
24 de Agosto a las 8:21 hs.