Reclamo a Adelantos.Com
Buenas noches, me descontaron un monton de plata y yo estoy pagando las cuotas al día y no deberían haberme debitado nada, me debitaron $[números].[números] y no corresponde bajo ningún concepto, aguardo la devolución y una respuesta urgente. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Ana, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
27 de Febrero a las 3:47 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Ana,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
27 de Febrero a las 17:19 hs.
Eliana A
Quiero que realicen la devolución del dinero que extrajeron de la cta. Del Banco, realizaron 18 movimientos y me debitaron un montón de plata, necesito lo vean a la brevedad y me realicen la devolución del dinero en la misma cuenta.
27 de Febrero a las 17:26 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Verificamos que no te pusiste en contacto a través del correo donde se te brindó la información sobre los débitos.
De todas formas, no te preocupes, ya realizamos la devolución y la verás reflejada en tu cuenta de Banco Nación dentro de las próximas 24 horas.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
09 de Marzo a las 17:26 hs.
Eliana A
solución recibida:
Problema solucionado y acreditado a la brevedad, muchas gracias por la pronta respuesta y solución.
13 de Marzo a las 14:57 hs.