Reclamo a Adelantos.Com
En agosto saque una renovacion con ellos por 5 mil.. El 17/9 me descontaron [números]$ lo acordado por las cuotas.. Hoy 07/10 me entero por su web que me deribaron a enpro por que adeudo la primera cuota y que me van a descontar [números]$ .. Les mande un mail con los movimientos en donde figuran los descuentos de septiembre. Quiero que me solucionen el asunto y no me descuenten 6 mil por que el descuento me lo hicieron ellos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelacion de suscripcion
Necesito que me cancelen la suscripción, mande mas de 30 mails y nadie responde
Cobro duplicado
Me comunico para exigir la devolución inmediata del dinero debitado de forma indebida de mi cuenta. las cuotas de mis préstamos ya fueron abonadas mediante transferencia bancaria, por lo que el posterior débito automático que realizaron constituye un cobro duplicado e…
Aplicacion desactualizada
El 16 de junio ,me fue debitada,la segunda cuota de mi adelanto y no figura en la aplicacion,por lo que no me deja pagar la tercera cuota,ya les escribi por todos los medios que dan,sin respuesta
Lucas A
Todavia no me han respondido y el descuento me lo van a hacer
12 de Octubre a las 9:36 hs.
cosmarosa
Email a contacto*adelantos.com ó por teléfono al Servicio de Atención al Cliente a los siguientes números, para Capital e interior del país al (***) **** **** de lunes a viernes en el horario de 9 a 18 hs.
13 de Octubre a las 20:31 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Verificamos que ya saldaste el préstamo que tenias con nosotros en su totalidad.
20 de Octubre a las 17:38 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas A
01 de Noviembre a las 17:16 hs.
Lucas A
No han notificado nada por email .. por este medio comentaron mi publicacion diciendo que la deuda habia sido saldada en totalidad a lo cual respodi preguntando de si habia saldado en totalidad y no respondieron mas... pero el 22 /10 descontaron ****$ de la cuota
01 de Noviembre a las 17:32 hs.
Lucas A
Dijieron que la deuda esta saldada en su totalidad y me llegan msjs que estoy atrasado en los pagos.
07 de Noviembre a las 21:38 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Buen día Lucas, me figura que tus préstamos están saldados pero seguís suscripto a nuestro portal de beneficios. Acabo de solicitar la baja para que no se debite más de tu cuenta. El libre deuda podés descargarlo desde nuestro sitio web. ¡Saludos!
31 de Enero a las 17:18 hs.
Lucas A
solución recibida:
Gracias..
01 de Febrero a las 10:26 hs.