Reclamo a Adelantos.Com
Buenas, yo pedí un préstamo en adelantos.com, me están cobrando cualquier cosa, no contestan ningún msj (mail ,facebook, instagram) porfvaor necesito una solución yo pague todas mis cuotas y me siguen debitando de mi cuenta bancaria. Porfavor ya nose que más hacer, nadie me da una respuesta
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Descuentos en mi cuenta bancaria
Por k debitan de mi cuenta de banco sin mo autorizacion. cuentas desconocidas.
Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Agustin, Buenos Días!
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
21 de Febrero a las 10:34 hs.
Agustin C
Buenos días, ya respondí a su mail. Aguardo respuesta saludos
21 de Febrero a las 11:25 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Agustin,
Como te informamos anteriormente, vía mail estamos gestionando la consulta. De todas formas, te solicitamos por favor que continúes por ése medio y aguardes nuestra respuesta!
Quedamos a disposición. Saludos.
21 de Febrero a las 11:59 hs.
Agustin C
No puedo esperar a tu respuesta porque nunca llega, les mande muchos msj , mails y nunca me contestaron.
Yo necesito que apliquen mi pago en mi cuenta, que deje de decir que tengo deuda porque no es asi. Yo pague todo a tiempo. Ahora me aparece que tengo una deuda de $***.*** yo ya abone eso hace un mes ,Ahora este mes tengo que pagar 60 mil que si no me acreditan mi pago pasado va a sumar la deuda, esa deuda me la quieren debitar de mi cuenta de banco. Osea me quieren cobrar 2 veces
21 de Febrero a las 13:43 hs.
Agustin C
Tal vez el problema fue que yo hice el pago desde otra cuenta de banco, pero desde la App de adelanto.com , estoy pasando mi pago todos los días para que me normalicen la cuenta. Porfavor necesito una solución
21 de Febrero a las 13:45 hs.
Agustin C
No me solucionaron nada, yo pague con mi tarjeta de débito y nunca reflejaron mi pago en la cuenta.
Ahora tengo que pagar todo otra vez. Es una estafa
25 de Febrero a las 9:31 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Agustin,
El reclamo se está gestionando por mail. Por favor, necesitamos que respondas a nuestro último correo o escribinos a: contacto*adelantos.com para continuar. Quedamos a disposición. Saludos!
30 de Abril a las 10:58 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Agustin,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!
16 de Mayo a las 15:19 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin C
19 de Junio a las 16:58 hs.