Reclamo a Adelantos.Com
Hola necesito urgente respuesta y solución.
me están cobrando una deuda que yo ya pague. Tengo todos los comprobantes. Es una falta de respeto . Vengo siempre al día con adelantos . Y me enviaron a un estudio jurídico. Que tengo que hacer ? elevar ante defensa al consumidor o los entes correspondientes? por favor . Solución urgente
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Vanesa, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
22 de Abril a las 17:49 hs.
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Vanesa E
No me responden. Mande por e-mail. Por Instagram. Por todos lados . WhatsApp. Y no me responden
27 de Abril a las 6:42 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Vanesa,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso y solicitarte las imágenes de los contactos del estudio para poder brindarte una mejor respuesta.
Quedamos a disposición.
Saludos!
12 de Mayo a las 16:13 hs.
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