Reclamo a Adelantos.Com
Me descontaron ya 3 cuotas y no me reconocen, me llegan mails de que tengo deuda y en su pagina solo aparece una cuota pagada, no me dan respuestas nadie se hace cargo necesito una solución inmediata o no pongo mas plata en mi cuenta para que se sigan aprovechando
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Rosa, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
16 de Enero a las 12:49 hs.
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Blanca R
Aun no tengo una solución a mi caso
20 de Enero a las 13:48 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Rosa,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 22/01/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección rocioangulo****gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo. De todas formas, te aclaramos que tu crédito actualmente se encuentra al día.
Quedamos a disposición.
Saludos!
26 de Enero a las 13:34 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa L
27 de Febrero a las 17:51 hs.
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Blanca R
Me volvieron a descontar cuotas de mas y me digue apareciendo deuda en la cuenta adelantos, necesito que otra vez reconozcan mis pagos
12 de Marzo a las 20:47 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Rosa,
Verificamos que tu reclamo está siendo gestionado vía mail desde el día 22/01/****, por la casilla de la dirección rocioangulo****gmail.com
En este momento estan analizando tu caso y en las próximas 48hs hábiles se pondrán en contacto por ese mismo medio.
Quedamos a disposición.
Saludos!
16 de Marzo a las 17:18 hs.
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Blanca R
No se comunicaron conmigo, volvieron a hacer lo mismo, me descontaron 2 cuotas mas y sigue figurando que tengo deuda, son unos sin vergüenzas. Necesito que me den urgente una respuesta o tendré que desconocer los debitos automaticos que me realizaron ya que igual no me los reconocen como pagados
24 de Marzo a las 15:38 hs.
Blanca R
No se comunicaron conmigo, volvieron a hacer lo mismo, me descontaron 2 cuotas mas y sigue figurando que tengo deuda, son unos sin vergüenzas. Necesito que me den urgente una respuesta o tendré que desconocer los debitos automaticos que me realizaron ya que igual no me los reconocen como pagados
24 de Marzo a las 15:38 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Rosa,
Verificamos que se te informo por el mail rocioangulo****gmail.com que tu crédito se encuentra correctamente al día con la cuota de marzo abonada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
27 de Marzo a las 16:03 hs.
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