Reclamo a Adelantos.Com
Me figura q tengo cuotas inpagas y tengo los comprobantes
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Cancelacion de suscripcion
Necesito que me cancelen la suscripción, mande mas de 30 mails y nadie responde
Cobro duplicado
Me comunico para exigir la devolución inmediata del dinero debitado de forma indebida de mi cuenta. las cuotas de mis préstamos ya fueron abonadas mediante transferencia bancaria, por lo que el posterior débito automático que realizaron constituye un cobro duplicado e…
Aplicacion desactualizada
El 16 de junio ,me fue debitada,la segunda cuota de mi adelanto y no figura en la aplicacion,por lo que no me deja pagar la tercera cuota,ya les escribi por todos los medios que dan,sin respuesta
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Envíanos los comprobantes por nuestros canales de atención por favor.
06 de Setiembre a las 16:57 hs.
Pablo Z
Los envíe hace dos semanas y todavía sigo esperando espero q no me descuenten de mas y se actualice q estoy al dia
06 de Setiembre a las 16:59 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Te informamos que abonaste 4ta cuota y 1era de la renovación con los débitos ingresados.
06 de Setiembre a las 17:36 hs.
Pablo Z
Y por que en el sistema de ustedes me sigue figurando q tengo la cuota del 27/7 atrasada si ya me la debitaron.???? Espero q no me descuenten doble.gracias.
06 de Setiembre a las 17:39 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Te informamos que el sistema tarda algunos días en actualizar.-
06 de Setiembre a las 17:52 hs.
Pablo Z
!!! Unos días????Ya paso un mes desde q medescontaron y todavía sigo figurando como q no pague la primera cuota.ya me canse de mandarles mail a Paula de adelantos y todos los medios .nunca tuve problemas con uatedes espero q se solucione.
06 de Setiembre a las 18:23 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Te informamos que abonaste parte de 1er cuota.
Recorda que el valor de cuota es de $*****.84. El estado esta actualizado.
07 de Setiembre a las 11:39 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo Z
07 de Setiembre a las 11:40 hs.
Pablo Z
solución recibida:
Los debitos fueron cargados correctamente
07 de Setiembre a las 16:52 hs.