Reclamo a Adelantos.Com
Buenas tardes, segundo mes consecutivo que me encuentro reclamando lo mismo, mala imp***ción de los pagos, luego de varios intentos solucionaron la imp***ción de los pagos del mes pasado y este mes me encuentro con la misma situación, se abonó el día 02/12 la totalidad que decía la página que debía pagar, la cual era la correcta, se abonó dicho monto y otra vez lo vuelven a aplicar mal, y dando una explicación incoherente de la aplicación del pago, como que debia dos meses del club adelanto, si había quedado saldado cuando corrigieron la imp***ción anterior, cómo se va a deber una mes??? no tiene lógica, no solo eso, sino que imp***ron mal y ahora me agregan intereses de algo que está pago, pero como dije anteriormente mal imp***do. Necesito que por favor solucionen eso de inmediato, ya que envío mail a varios como al sector de cobranzas y también al de contacto de cliente y no tengo respuestas..
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Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Juan M
Si bien imputaron el pago lo hicieron como quisieron, el tema es que cada vez que abono no queda registro alguno y al mail al cual mando los pagos no responden nunca, ahora hago los pagos por separados para ver si lo pueden imputar bien, aunque dudo que así sea....
30 de Diciembre a las 12:50 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Juan,
Verificamos que tu reclamo está siendo gestionado vía mail el día 18/12/****, por la casilla de la dirección juanm_ferreyra8*hotmail.com.
En este momento estan analizando tu caso y en las próximas 48hs se pondrán en contacto por ese mismo medio.
Quedamos a disposición.
Saludos!
12 de Enero a las 16:02 hs.
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