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Reclamo a Adelantos.Com

Libre de deuda

[Solucionado]

Me siguen diciendo que adeudo cuando ya debitaron las 4 cuotas totales, en la página no actualizaron lo débitos de la 3er y la 4ta y última. Quiero mi libre de deuda y envío los débitos de enero que dicen que debo

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Laura , esperamos que se encuentre bien
    Cuenta con la ultima cuota pendiente de pago al 10/01 por lo tanto no podemos entregarle el libre de deuda .
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    17 de Enero a las 9:31 hs.

  • Laura

     

    Aun me figuran 2 cuotas con deuda, de 4 que son el total.
    El último débito lo hicieron en Enero del cual tengo las capturas. No me envían libre de deuda y encima me tienen como deudora.

    22 de Enero a las 14:05 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Laura , esperamos que se encuentre bien
    Si cuenta con débitos luego del 10/01 debe aguardar a que impacten en nuestro sistema .
    Como le indicamos anteriormente cuenta con 3 cuotas pagas de 4 .
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    22 de Enero a las 14:46 hs.

  • Laura

     

    Aun no actualizan la página, sigo como deudora.. Desde Diciembre estoy reclamando!!!! Y me envían mails intimidando a que pague. Son 4 mis cuotas totales. Que ya fueron debitadas.

    01 de Febrero a las 11:01 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Laura ,esperamos que se encuentre bien
    En unos dias podrás ver reflejado tu pago en el resumen de "Mi cuenta", de todas formas, a veces el Banco tarda en enviarnos la información del pago, por ende nuestro sistema tarda en actualizarse, si nos enviaste el comprobante correspondiente a tu último pago o viste el débito correspondiente a la cuota, sólo falta que impacte en el sistema.
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    02 de Febrero a las 10:31 hs.

  • Laura

     

    solución recibida:

     

    Después de tanto insistir actualizaron la página que desde Diciembre no se hacia. El libre de deuda que emitieron lo firma Editorial La Obra. Sólo espero no tener malas novedades de aquí en más . Gracias a TU QUEJA SUMA!!!!!!!

    16 de Febrero a las 15:43 hs.

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