Reclamo a Adelantos.Com
La empresa adelantos.com; afirma que me otorgaron un préstamo el día 24 de mayo por $ 17.[números], acreditado en la c/ahorros del banco credicoop. Que la primera cuota vencía el 15 de julio; pero que recién en agosto me reclaman, le solicite que verifiquen si realmente me hicieron el depósito, ya que en el resumen electrónico no me figuraba tal depósito. No sólo pagué la primera cuota en día 10/08 sino que el día 17/08 hice un pago cancelatorio, como gesto de buena voluntad le solicito que actualicen mi situación de morosidad y que verifiquen que nunca me hicieron el depósito el día 24 de mayo en el banco credicoop, además que den de baja a una suscripción que no he utilizado (para dar de baja a la suscripción, adelantos.com pide que se cancele la totalidad de la deuda). Los días continúan y no se da de baja a la suscripción y figuro que adeudo dos cuotas; cuando pagué de más ya que el día jueves 17 de agosto hice un pago cancelatorio y desde adelantos.com se niegan:1) a actualizar mi situación.
2) a darme de baja a dicha suscripción.
y 3) a verificar que en realidad nunca me hicieron el depósito (puede ser que en realidad, este punto yo esté equivocado, pero el resumen electrónico también está equivocado y no figura el depósito de adelantos.com) esperando a que se rectifiquen y me devuelvan las transferencias y que anulen la suscripción.
hice los pagos, como gesto de buena voluntad; para evitar un scoring negativo. Pero la negativa de los empleados de adelantos.com, de actualizar mi situación, me está provocando una ansiedad y la respuesta es insólita que aguarde 15 días hábiles para que impacte en el sistema. Con la tecnología que existe hoy día, es inaceptable.
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Deuda a para, para mí es estafa
Tengo un monto elevado para pagar . Mientras me debitaban. Quiero consultar porque no dispongo para pagar
No quiero estar suscrta no lo autorice !!!
No quiero estar subuscrita . No lo autorice . Puede alguien dar la cara en tiempo y forma . Un desastre nunca más nada con esta empresa !!!!!
Me cobran monto elevado de deuda
A mí me vinieron debitando de mi cuenta y me aparece un monto abismal de deuda el cual no podré pagar. Necesito comunicarme urgente con un asesor
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Adolfo , esperamos que se encuentre bien
Le enviaremos el comprobante de la transferencia a su casilla de correo .
También le pedimos que solicite en el banco una sabana bancaria para verificar la acreditación del adelanto .
El impacto de los pagos depende de cada banco y en caso de abonar por transferencia se im****n en nuestro sistema pero MI CUENTA tarda en actualizar .
Lamentamos la demora
Saludos
23 de Agosto a las 9:40 hs.
Adolfo E
solución recibida:
El inconveniente que tuve con Adelantos.com fue que según ellos, el día 24 de mayo me acreditaron un préstamo por $ 17.***. Y cuando una persona se atrasa y no paga, luego no accede a ningún crédito; por ende, decidí comunicarme con ellos, le pedí que verifiquen si realmente me otorgaron el crédito pero que igualmente iba a pagar la cuota, con tal de no tener un scoring negativo y perder mi perfil crediticio por $17mil. Pero también me cobraban por una suscripción que no solicité y para dar de baja a dicha suscripción debía cancelar el préstamo. Los días transcurrían y me llegaban sms que debía pagar la cuota 1, me contacto nuevamente y la respuesta es que tarda 15 días hábiles para que impacte en el sistema (descontando sab, dom y feriados, se hace un mes). Me decidí por cancelar y ahí me cobraron $40.***,15 + los $17.***, ya que a ellos le figura que adeudada 2 cuotas. En el resumen del banco no figura dicho depósito...es una Estafa.
24 de Agosto a las 2:40 hs.