Reclamo a Adelantos.Com
En el mes de septiembre la empresa me debito $15:[números] pesos,yo debia la mitad de eso,me vaciaron la cuenta y ellos insisten en que no pueden ver esos debitos porque todavia no impactan,pero cuando entras en tu cuenta de adelantos la cuotas te aparecen pagadas,ellos no se hacen cargo de que te sacan plata de mas,tengo miedo de que me vuelvan a vaciar la cuenta como hacen siempre,hable con un abogado y se que podemos hacer algo pero no me gustaria llegar a eso,me gustaría que no me vacien la cuenta porque ellos te terminan e*****ndo,no tienen direccion fisica ni un número de telefono,yo no voy a descansar hasta que se hagan cargo y dejen de robarme la plata de mi cuenta
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Suscripción sin yo hacerla y adelantos que no hice
Hicieron una suscripción sin mi permiso me hicieron un adelanto sin mi autorización y necesito devolver esa plata del adelanto que me hicieron
Yo pagué todo y me siguen cobrando
Yoyo pagué todo y quieren seguir cobrando tardaron en contestarme del comprobante que le mandé y ahora me quieren seguir cobrando por atraso yo quiero mi libre de deuda como ya pague todo soy nahuel vaziuta
Adelantos de débito una cuota ya paga
El día 25 de mayo abone la cuota de mi crédito. Cuestión que el 01 de junio veo que tengo varios débitos automáticos de esta empresa que sumados dan el monto que abone. Genere más de 10 reclamos por sus canales.oficiales y no tengo respuesta, es más les ofrecí que lo q…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Tomás, te informo que aún no tenemos registrado en sistema el pago que nos mencionas. Una vez que lo tengamos registrado en sistemta, podremos informarte tu estado de cuenta actualizado y en el caso de corresponder realizaremos el reintegro. Saludos.
05 de Octubre a las 15:10 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Tomás, una vez que tengamos registrado el débito, en el caso de corresponder podremos realizarte un reintegro. Te pedimos que mantengas un único reclamo activo por esta plataforma. Saludos.
08 de Octubre a las 16:10 hs.
Tomas
ELLOS AFIRMAN QUE NO DEBITARON DE MI CUENTA,LO CUAL NO ES ASI PORQUE ME FIGURAN LOS DEBITOS DE EDICIONES TALAR SERIA LA FIRMA DE ELLOS,HOY ME MANDARON UN EMAIL DICIENDO QUE SOLO DEBO $**** PESOS,ME PARECE UNA LOCURA QUE SE LAVEN LAS MANOS DICIENDO QUE TARDA HASTA 1 MES EN VER LOS DEBITOS IMPACTADOS,CON ESE CUENTO TE SIGUEN ROBANDO,YO HICE LA DENUNCIA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR,EN ALGUN MOMENTO SE TENDRA QUE SOLUCIONAR PERO NO VOY A PARAR HASTA QUE ESO PASE
11 de Octubre a las 0:00 hs.
Natalia G
Hola no te devolvieron la plata?
13 de Octubre a las 13:41 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Tomás, verifico que te contactaste vía mail, te pedimos que mantengas la comunicación por ese medio para poder asesorarte. Saludos.
14 de Octubre a las 16:03 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas
20 de Octubre a las 15:07 hs.