Reclamo a Adelantos.Com
Entre a la página para hacer una consulta y ayer me encontré con que me enviaron una transferencia y yo nunca pase mi cbu.
me contacto por privado una persona diciendo que era asesor de esta empresa y me dijo que me enviaba el dinero pero que luego debía transferirlo a otra cuenta para comprobar que mi cuenta estaba activa, hice eso confiando en el asesor y resulta que me estafó yo ahora no tengo la plata y tengo mucho miedo de que me descuenten de mi sueldo, estoy desesperada.
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Suscripción sin yo hacerla y adelantos que no hice
Hicieron una suscripción sin mi permiso me hicieron un adelanto sin mi autorización y necesito devolver esa plata del adelanto que me hicieron
Yo pagué todo y me siguen cobrando
Yoyo pagué todo y quieren seguir cobrando tardaron en contestarme del comprobante que le mandé y ahora me quieren seguir cobrando por atraso yo quiero mi libre de deuda como ya pague todo soy nahuel vaziuta
Adelantos de débito una cuota ya paga
El día 25 de mayo abone la cuota de mi crédito. Cuestión que el 01 de junio veo que tengo varios débitos automáticos de esta empresa que sumados dan el monto que abone. Genere más de 10 reclamos por sus canales.oficiales y no tengo respuesta, es más les ofrecí que lo q…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Laura, Buenas Tardes!
Vía mail, nos vamos a estar contactando para poder resolver tu consulta.
De todas formas, cualquier duda que tengas, estamos atentos.
Saludos.
07 de Octubre a las 14:41 hs.
Laura B
Desde ayer 7/10 por la mañana estoy esperando que me envíen el comprobante de la supuesta transferencia que me hicieron, y siguen sin responder, además que me piden que haga una serie de trámites en la comisaría y demás. Hasta que no me manden ese comprobante no voy a hacer la denuncia, además ya estoy trabajando con un abogado.
08 de Octubre a las 10:47 hs.
Laura B
Sigo aguardando que envien el comprobante de la transferencia, cosa que no hicieron ni ayer ni hoy. Desde el día lunes que no responden mis mails, ya hablé con mi banco y un abogado, ustedes deben enviarme los comprobantes para que pueda realizar cualquier tipo de denuncia.
09 de Octubre a las 22:21 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Laura, Buen día,
Vía mail, estamos tomando con prioridad tu caso. Te solicitamos por favor, que continúes consultando sobre tu situación por ese medio que vamos a estar dando la información indicada.
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos.
10 de Octubre a las 11:13 hs.
Laura B
Si me respondieran los mails seguiría por ese medio, pero desde el día lunes que no tengo respuesta.
10 de Octubre a las 11:15 hs.
Laura B
Contesten los mais!!!!!
11 de Octubre a las 23:48 hs.
Laura B
Por qué desde el día martes 8/10 no contestaron más mis mails y nunca me pasaron el comprobante de la supuesta transferencia que me hicieron.
No me dieron ninguna solución.
12 de Octubre a las 8:34 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Laura, Buen Día,
Verificamos que vía mail se está continuando tu reclamo. Te solicitamos, por favor que revises tu casillas y que puedas mandar toda la documentación por este medio.
Cualquier duda, estamos a disposición.
Saludos.
17 de Octubre a las 10:55 hs.
Laura B
Ya mandé todos los papeles que piden pero no obtuve respuesta
23 de Octubre a las 7:33 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Laura,
Vía mail, se estára resolviendo tu reclamo.
Cualquier duda, quedamos a disposición.
Saludos!
28 de Octubre a las 10:55 hs.
Laura B
Sigo esperando una respuesta, necesito que me envien una copia del contrato donde acepte el credito y una captura de donde les pase mis datos
05 de Noviembre a las 18:41 hs.
Laura B
Otra vez no contestan los mails ni me dan una respuesta definitiva.
07 de Noviembre a las 7:23 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea,
Te solicitamos, por favor , que nos informes un mail alternativo para poder comunicarnos con vos ya que con éste mail: lauraaberneri*gmail.com no nos llegó tu respuesta.
Quedamos a disposición, saludos.
19 de Noviembre a las 11:18 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Andrea,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
21 de Enero a las 11:56 hs.
Laura B
mande todo lo que solicitaron y ahora estan intimandome a pagar
23 de Enero a las 20:07 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Laura Andrea,
Vía mail, te enviamos la información correspondiente. Te solicitamos por favor que revises tu casilla así podemos continuar por ahí.
Estamos para informarte. Saludos.
24 de Enero a las 9:25 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Laura Andrea,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
14 de Febrero a las 14:52 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura A
21 de Febrero a las 14:53 hs.