Reclamo a Adelantos.Com
Hola paula , el dia 06 , me dijiste que estaba todo cerrado y que no habria mas descuentos , me hiciste llegar rl libre deuda hoy me conecto al banco y me aparece 2 extracciones mas , fecha 05 y 06 . Siguen descontandome . Solicito se me devuelva el exedente , de lo contrario debere no solo acudir a defensa del consumidor sino con mi abogada para que se termine esto . Gracias
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No responden se acerca la fecha de pago
Mande hace más de dos semanas dos mails con el arrepentimiento y nadie contesta. Se está acercando la fecha de pago pero cumplí en tiempo y forma con el arrepentimiento. Necesito respuesta urgente
Libre de deudas
La empresa me ingreso a veraz pese que hace años termine el credito, no tengo respuestas no puedo descargar mi libre de deuda de la aplicacion porque me figura deuda, pero por meil me responden que no tengo ningun tipo de deudas con adelantos.***. Ya hice la denuncia a…
[SOLUCIONADO] Puse mal mi gime
Puse mal mi gime
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola, acabo de enviarte un mail para poder ayudarte. En caso de corresponder realizaremos la devolución como corresponde. ¡Saludos!
08 de Mayo a las 14:57 hs.
GErardo I
solución recibida:
hubo un reclamo de mi parte porque seguian descontandome. Me pidieron un detalle de las extracciones. Lo cotejaron , habia saldo a mi favor, me lo informaron y devolvieron . Todo bien
12 de Mayo a las 9:45 hs.
GErardo I
Me siguen descontando !!!! el 11/5 me volvieron a descontar , ya esta todo sladado , tengo el libre deuda !!! como se hace para CERRAR este tema? o tendre que acudir a la justicia y defensa del consumidor
02 de Junio a las 14:44 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Verifico que al día de hoy aún no tenemos ningún débito realizado en tu cuenta podés contactarnos por mail y enviarnos la captura de los mismos para verificarlo. Saludos.
09 de Junio a las 16:56 hs.
GErardo I
Mande 7 mails. a la casilla contacto@adelantos.freshdesk.com , que es de donde me contacto una persona de nomnbre PAULA , y fue la que casos anteriores me gestiono el cobro de mas inclusive esa cuota " solidaria " , al mail que el ultimo lo mande hace 10 hs , mande el estracto que me hicieron y no tengo respuesta.
09 de Junio a las 21:02 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Gerardo, el día 11-05 realizamos la devolución del capital tal como correspondía. Saludos.
03 de Julio a las 14:32 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GERARDO I
14 de Agosto a las 15:51 hs.
GErardo I
el mes siguiente me volvieron a descontar, hice de nuevo el reclamo pero bueno .. lo dare por cerrado , sino lo reabro
14 de Agosto a las 15:56 hs.
GErardo I
solución recibida:
con TUQUEJASUMA de 10 .. con la empresa, no tan bien pero bueno . en principio m, si no aparece nada raro diria que ok
14 de Agosto a las 15:57 hs.