Reclamo a Adelantos.Com
Me debitaron el mes de noviembre y el mes diciembre dos veces lo cual no autorice y te asocian a club adelantos que no solicite que son 30.[números] aprox más. En página aparecía que estaba pago el mes noviembre y ahora aparece que debo todas las cuotas, esta todo en "rojo". No tienen un canal transparente de atención al cliente no dan respuesta a los varios mails que envíe ni al wassap. Están e*****ndo a los clientes. Están sacando dinero de mi cuenta sin mi consentimiento y no en los plazos establecidos y no figuran los pagos en su cuenta generando interes por lo cual al no recibir respuesta estoy considerando contratar un abogado y denunciarlos a defensa al consumidor. Lo que me hicieron este mes es dejarme sin dinero dañandome y perjudicandome. En varias oportunidades envié un mail para resolverlo.
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Ignacio, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
27 de Diciembre a las 22:12 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Ignacio,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 30/12/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección ignaciomartinez*****gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
13 de Enero a las 15:53 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio
24 de Febrero a las 17:24 hs.