Reclamo a Adelantos.Com
Hola quiero q adelantos. Com revise los comprobantes d pago q les envie xq me exigen el pago d una última cuota más intereses y yo ya había pagado ,les mande comprobantes por mail y nunca me contestaron luego d unas dias miré mi estado d cuenta y no figuraba nada ni q había sacado un préstamo ni q debía ni q había finalizado entonces me dije bueno al menos no figura q debo.y ahora luego d 3 meses entro para mirar xq ellos me habian mandando un mail por error donde decía q había sacado un préstamo por suerte eso si me solucionaron me dijeron q fue un error peroooo sigue figurando eso q debo u a cuota d 15.[números] mas intereses y la verdad ya no tengo ganas d seguir pagando algo q ya pagué y debido q esos pagos según ellos no eran automático sino q dizque recién impacta en su sistema luego d 15 dias ,y siguen inventando intereses. Un bajos les mande comprobantes ,se nota q siempre hacen eso d e*****r a la gente yo digo si uno paga x transferencia eso es automático no puede tardar 15 dias es solo para q inventen cuotas e intereses y mandas los comprobantes y no contestan los mails
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Chorros
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Silvia M
Entro en la cuenta d adelantos .com y me aparece una cuota d 15 mil +21mil d interesses siendo q pague todo y mande los comprobantes x mail.cada tanto miraba y no me aparecia nada y luego d 3 meses me aparece esa cuota una bronca xq pague todo y con los intereses
13 de Mayo a las 16:51 hs.
Silvia M
Entro a mí cuenta y sigue figurando esa cuota con intereses y como dije en las quejas anteriores yo eso ya pague no es justo q no revisen eso d utilma q me llamen para solucionar eso pero son personas q no se comunican
25 de Mayo a las 7:46 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Silvia,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
03 de Junio a las 9:27 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Silvia,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!
23 de Junio a las 13:34 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia M
30 de Junio a las 14:46 hs.