Reclamo a Adelantos.Com
Cada vez aumentan más la deuda además de todo lo que automáticamente me descontaron, además ahora me empiezan a enviar intimación con montos superiores, osea un préstamo cobraron la cuota de octubre y no la de septiembre? y ellos.ptro no cobraron ni septiembre eni octubre con toso lo que me.dwscontaron? y me intiman y llaman a cada rato. O resuelven y me.ponen al día y me dan el libre deuda o accionar, cada uno que me contesta un mail me sa un monto distinto, automáticamente sacan la plata de mi cuenta. No pueden no haber cobrado las cuotas y plata hay porque corren con eso que no hay plata y el sueldo está entero cuando descuentan automáticamente.
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Yo pagué todo y me siguen cobrando
Yoyo pagué todo y quieren seguir cobrando tardaron en contestarme del comprobante que le mandé y ahora me quieren seguir cobrando por atraso yo quiero mi libre de deuda como ya pague todo soy nahuel vaziuta
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El día 25 de mayo abone la cuota de mi crédito. Cuestión que el 01 de junio veo que tengo varios débitos automáticos de esta empresa que sumados dan el monto que abone. Genere más de 10 reclamos por sus canales.oficiales y no tengo respuesta, es más les ofrecí que lo q…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea, Buen día, Verificamos que vía mail te vamos a estar contactando para resolver tu reclamo, como ya lo hemos hecho en casos anteriores, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
16 de Octubre a las 9:53 hs.
Andre P
No me dejan claro como cobran cuotas anteriores y dejan impagos las últimas debutando automáticamente, y como siempre.pre dan el mismo spich, sin claridad y varían lo.monyos según quien me conteste, no se pagará xq visto por un letrado ya esta más que pago los dos prestamos
19 de Octubre a las 20:44 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea,
Vía mail, estaremos resolviendo tu consulta así podemos ampliarte la información.
Cualquier duda, estamos a disposición.
Saludos.
21 de Octubre a las 13:41 hs.
Andre P
Si me responden pero siempre lo mismo, que debo cuando no es así, asiqué hasta que no lo solucionen y coloquen al dia mi cuenta y ya finalizado dos créditos, seguiremos tratando de obtener la solución sin que yo siga perdiendo mas plata cuando me descuentan automáticamente. y siguen diciendo que debo cuotas que ya las descontaron. Libre deuda y se termina el caso
22 de Octubre a las 16:08 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea, Buen día,
Vía mail, estamos siguiendo tu reclamo. Te solicitamos, por favor, que te contactes por ese medio.
Quedamos a disposición. Saludos.
28 de Octubre a las 12:22 hs.
Andre P
Me pasaron a estudio jurídico y me piden una locura, quiero que solucionen este tema xq no fue mi problema, a mi me descontaron todos los meses, quiero el libre deuda.
15 de Noviembre a las 13:52 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea,
Como te informamos anteriormente, por correo electrónico estamos gestionando el reclamo. Te pedimos, por favor, que continúes contactándonos a través de ese medio.
Quedamos a disposición, saludos!
19 de Noviembre a las 11:42 hs.
Andre P
Me contacto por ese medio, siendo 25/11 dijeron que iban a impactar mis pagos realizados a través del bco provincia y ya cancelar los créditos que finalizaron este mes pero aun ko tengo ko kovedades ni el libre deuda, favor enviármelo y terminemos con este tema.
25 de Noviembre a las 18:06 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea,
Tal como te comentamos antes, estamos trabajando en el reclamo por correo electrónico. Te pedimos, por favor, que mantengas el contacto por ese medio para poder brindarte una mejor atención y resolver tu caso.
Quedamos a disposición, saludos!
02 de Diciembre a las 12:31 hs.
Andre P
Ya me descontaron 1/12 y nunca terminan con el tema sigu3n descontando lo que quieren y me siguen diciendo deudora. Por favor vamos a entrar con la justicia porque es una cargada, me descuentan y me mandan que estoy morosa y ya el crédito termino en octubre, son ******dores de gran calibre. O terminan y me dejan de descontar y amenazar que soy deudora con un estudio becerra, ya les va a llegar defensa al consumidor, me cansaron de descontar todos los meses lo que quieren y siguen diciendo que debo?, ahora no me vengan que hata el 23 de diciembre el bco provincia no les dice que descontaron xc ya hable y ni registrados están son una ******. Libre deuda es la última oportunidad que les doy para no entrar con la justicia, y dejen ee amenazar
03 de Diciembre a las 22:05 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea,
Estamos siguiendo el caso vía mail. Te solicitamos por favor continuar por ese medio.
Quedamos a disposición. Saludos.
06 de Diciembre a las 9:42 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Andrea,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
21 de Enero a las 12:04 hs.
Andre P
No me dan de baja el préstamo y no me dan el libre deuda que ya termino en noviembre del año pasado, todo sigue igual, y me hay puesto en situación en veraz mal
23 de Enero a las 16:30 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea,
Vía mail, nos pondremos en contacto para continuar con tu situación. Te solicitamos que revises tu casilla para ver nuestra comunicación. Estamos para informarte . Saludos.
24 de Enero a las 9:30 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Andrea,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
14 de Febrero a las 14:53 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea P
21 de Febrero a las 14:53 hs.