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Estafa

Pedí un crédito con ellos , me atrase si , pero en el momento de abonar, abone la totalidad del pretamos al cual ellos mismos se comunicaron por whatsapp conmigo para abonarles y lo hice pasándole capturas de los pagos y demás, me dijeron que entre 3/5dias me iban a dar un libre de deuda , hoy casi 2 meses después me siguen apareciendo débitos automáticos y en la pagina me sigue generando interés , me comunique con ellos mediante llamada y me decían que tenían que actualizar la pagina , al cual hoy me apareció mas interés, me volví a comunicar y me trataron muy mal contándome la llamada de una manera horrible
, mande muchos mails y siguen sin respuesta , después de haberles pagado ya no me responden nada , tengo capturas y grabadas llamadas de como me decían que tenia que esperar y dos meses así esperando no encuentro solución ni me dan ellos

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Miguel , esperamos que se encuentre bien
    Le enviamos un correo
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    31 de Mayo a las 10:29 hs.

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    • Choque M

       

      Que tal , les respondí y mande lo que me pidieron , no me respondieron mas y volví a mandar mail y aun no hay ninguna solución

      03 de Junio a las 20:19 hs.

  • Choque M

     

    Siguen sin responderme

    04 de Junio a las 16:53 hs.

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    • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

       

      propuso una solución:

       

      Hola Miguel , esperamos que se encuentre bien
      Lamentamos la demora , recibimos el comprobante de pago.
      Actualizaremos su estado de cuenta
      Ahora desde Mi Cuenta, podés conocer el estado de tu cuenta, las fechas de vencimiento y los medios de pago habilitados. ¡Es súper sencillo!
      Ingresá a adelantos.com.ar/iniciar-sesion , seguí los pasos y listo!
      Quedamos a su disposición , saludos cordiales

      05 de Junio a las 10:50 hs.

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      • Choque M

         

        Yo ya le finalicé todo el pago , incluso sus asesores me dijeron que tenía que esperar el libre de deuda hace mes y medio y aun no me solucionan nada , ahora resulta que les debo 16mil pesos que si ustedes no me actualizan bien los pagos no puedo dar la baja , ya van dos meses que siguen dando vueltas , una vergüenza

        07 de Junio a las 21:47 hs.

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        • Choque M

           

          Les abone todo y aun no me actualizan bien la cuenta , no puedo dar de baja si ellos no me actualizan

          10 de Junio a las 10:14 hs.

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          • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

             

            Hola Miguel , esperamos que se encuentre bien
            Cuenta con saldo pendiente correspondiente a la ultima cuota .
            Le enviaremos por mail el saldo .
            Quedamos a su disposición , saludos cordiales

            10 de Junio a las 13:07 hs.

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            • Choque M

               

              Yo ya les abone todas las cuotas incluso ustedes me dijeron que ya estaba finalizado los pagos al cual solo tenia que esperar el libre de deuda y ahora me suman una cuota mas , tengo capturas de cuando recibieron la finalidad del pago y okay de que ya estaba todo

              10 de Junio a las 19:10 hs.

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              • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                 

                Hola Miguel , esperamos que se encuentre bien
                Enviaremos el reclamo al sector correspondiente
                Apenas tengamos una novedad nos estaremos comunicando con usted .
                Quedamos a su disposición , saludos cordiales

                11 de Junio a las 10:21 hs.

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                • Choque M

                   

                  Perfecto , espero alguna solución

                  12 de Junio a las 4:59 hs.

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                  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Hola Miguel , esperamos que se encuentre bien
                    Lamentamos la demora
                    Ya se acomodó su saldo , no debe nada ,dentro de las próximas 72 hs hábiles se va a actualizar en Mi Cuenta
                    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

                    12 de Junio a las 12:26 hs.

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                    • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                       

                      Hola Miguel, ¡esperamos que te encuentres bien!
                      Nos comunicamos para verificar si el reclamo fue solucionado, en caso de no ser así, indícanos en qué podemos ayudarte .
                      Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

                      25 de Junio a las 17:16 hs.

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