Reclamo a Adelantos.Com
Adelantos.com me derivo a un estudio . Realice el pago de mi deuda mediante un transferencia y aparte de ese pago, reserva del norte me robo de mi cuenta $[números] y no me atienden el teléfono
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Debitos indebidos y acreditacion de prestamo sin solicitud
Hace meses atrás finalicé la cancelacion de una deuda, y ese mismo mes y el siguiente me debitaron 4 cuotas en total aunque ya habia cancelado. Este mes me depositaron un prestamo de [números]mil pesos sin que yo lo haya solicitado, he enviado mails y no he tenido resp…
Te sacan todo el dinero de tu cuenta
Mi mamá es jubilada saco un préstamo a devolver en 4 cuotas,lo tiene al día y aun asi jamas respetaron las fechas, le vacían la cuenta con débitos desde diferentes nombres, no existe un numero de teléfono ni mail que respondan a las solicitudes, recomiendo como única s…
No hay respuesta por cancelación anticipada de préstamo
Envié un email al correo que dicen que es para contacto y hasta el momento no tengo respuesta. Lo que solicito es realizar la cancelación anticipada de mi préstamo porque me parecen excesivos los intereses además de la cuota por ser miembro del "famoso club de benefici…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Cintia, te informo que los débitos no se frenan aunque seas derivada al estudio de cobranzas. Como te comentamos vía mail, estamos viendo tu caso con el estudio, en 48hs tendremos la respuesta. De haber debitado de más, se realizará la devolución del capital. Nos mantenemos en contacto, ante cualquier duda estamos para vos.
12 de Febrero a las 12:31 hs.
CINTIA T
Mande todas las pruebas, necesito mi dinero. Yo ya salde todo lo que les debía y les mande comprobantes. Me ESTAN ROBANDO $**** , DE LA CUENTA, quiero que me lo devuelvan.
12 de Febrero a las 12:51 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Cintia, te contactamos vía mail. Como te comentamos por ese medio, el préstamo ya fue saldado. En el sistema no me figuran débitos en el último mes, pero si viste un débito que no corresponde te pido que envíes el comprobante del mismo vía mail para poder realizar la devolución del capital. Saludos
12 de Febrero a las 13:05 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CINTIA T
12 de Febrero a las 13:13 hs.
CINTIA T
Yo ya envié por mail todo y me dijeron que tenía que hablar con el estudio. Y tengo más de 50 mensajes enviados y llamadas y el estudio no me atiende
12 de Febrero a las 13:15 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Cintia ya enviamos vía mail el libre deuda. Si contás con débitos que no corresponden debés enviar el comprobante para que realicemos la devolución, ya que en el sistema nos figura saldado de forma correcta. Saludos
12 de Febrero a las 14:23 hs.
CINTIA T
Ya envié por mail la imagen de los débitos que se hicieron en mi cuenta. Son 6. Y necesito que se reintegren hoy mismo
12 de Febrero a las 14:25 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Cintia, nos enviaste una imagen de la conversación con el estudio y el comprobante del pago que realizaste. Lo que debés enviar son los comprobantes de los débitos por los cuales estás reclamando.
12 de Febrero a las 14:38 hs.
CINTIA T
solución recibida:
Fue reconocido el Erro y se devolvió el dinero.
13 de Febrero a las 15:14 hs.