Enriquecimiento ilegal

El mes pasado solicité dos adelantos de dinero por la página de adelanto.com
cuando entré para fijarme las fechas de vencimiento de las cuotas, me encuentro con una gran supuesta deuda de algo que ellos llaman "club adelanto", que ni siquiera sabía que existía. Cuando me contacté me responden que tengo la deuda porque supuestamente, desde [números] corre esa "suscripción" porque dicen que en [números] yo pedí un adelanto (cosa que no hice) y que ese "servicio" viene "incluído" y sigue vigente aunque se terminen de pagar las cuotas del préstamo (nunca me contactaron para avisar de ninguna deuda). Ahora, no quieren darle de baja a menos de que yo pague esa supuesta deuda! yo estoy pasando una situación económica desesperante y con una hija en tratamiento médico. Son unos e*****dores y abusadores. Es imposible que tenga una deuda desde hace tanto tiempo y no me hayan reclamado antes! además de que este año es la primera vez que pido adelantos con ellos. Exijo que me den de baja a esa suscripción y solucionen esto urgente