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Reclamo a Adelantos.Com

Empresa fantasma cobra débitos automáticos y me sale deuda

Llevo meses que empresas como
11 de julio bis / asoc mutual cefe
la empresa no tiene número de contacto, el whatsapp es un bot que siempre lleva a lo mismo, no tiene perfil de instagram, ni nada que avale o compruebe su identidad. Este mes debería haber sido el último de los pagos, veo los débitos, pero ingreso a mi cuenta y todo sigue en deuda..

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Federica, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    06 de Mayo a las 12:55 hs.

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    • FEDERICA R

       

      Llevan meses descontandome de esas dos entidades, al principio era San Jorge y luego cambió a 11 de julio bis / asoc mutual cefe. No se han comunicado por ninguna solucion, siguen con descuentos en mi banco, este mes de mayo deberia haber terminado y tengo un crédito nuevo que nunca solicité.
      He enviado todos los comprobantes pero no responden. Necesito ayuda porque me siguen descontando mes a mes, por favor.

      06 de Mayo a las 13:03 hs.

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      • FEDERICA R

         

        No quiero tener que denunciar ni demandar a ninguna empresa, porfavor solo respondanme y expliquenme que esta pasando

        06 de Mayo a las 13:06 hs.

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        • FEDERICA R

           

          Necesito respuestas, estoy súper angustiada por la situación

          06 de Mayo a las 13:08 hs.

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          • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

             

            propuso una solución:

             

            Hola Federica,
            Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día de hoy 19/05/****, donde se te informo que se efectuó la devolución por un monto de $****** y que en 72hs hábiles podrás acceder al libre de deuda de tus créditos finalizados en el mes en curso.
            Te pedimos que revises la casilla de la dirección federicarissopatron*gmail**** para visualizar la solución brindada.
            En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
            Quedamos a disposición.
            Saludos!

            19 de Mayo a las 16:17 hs.

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