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Reclamo a Adelantos.Com

Devolucion debitos/compras

[Solucionado]

El 26/12 vencia la cuota 1 del prestamo como no me debitaron la transferi a la cuenta que figura en la pagina. Osea estoy al dia. Dias subsiguientes me empezaron a descontar compras desde adelantos.com, no son debitos son compras, varias x mas de 15 mil..solicite que me devuelvan eso y nada...

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Paola , esperamos que se encuentre bien
    Podemos realizar la devolución o cubrir la cuota nro 2 que ya se encuentra vigente de pago .
    Aguardamos confirmación .
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    03 de Enero a las 9:41 hs.

  • paola M

     

    Solicito devolución porque la cuota me vence el 26/01. Gracias

    03 de Enero a las 9:57 hs.

  • Ezequiel M

     

    Yo pase por la misma situacion, pague la cuota y aun asi me debitaron de mi cuenta, quisiera que alguien se contacte conmigo para la devolucion.

    04 de Enero a las 11:57 hs.

  • Ezequiel M

     

    Si, yo les envie el comprobante y nada, hoy les envie para que me contacten y segun dicen en 48hs

    04 de Enero a las 16:49 hs.

  • Ezequiel M

     

    Para colmo en el banco dan mil vueltas para hacer el desconocimiento

    04 de Enero a las 16:50 hs.

  • paola M

     

    SIGO EN LA.MISMA SITUACION A la respuesta de adelantos.. les sigo solicitando la devolución de importes mal cobrados..sin ninguna respuesta ,ni acreditación de los mismos a mí cuenta. Ya q mi cuota vence recién el 26/01/24. He mandado mail a los correos q figuran en la página (contacto@ y cobranza@ y tampoco contestaron. se borraron del mapa..no hay atención al cliente ni nada..

    08 de Enero a las 8:58 hs.

  • Ezequiel M

     

    Estoy en lo mismo, se supone se ponian en contacto y jamas llamaron

    08 de Enero a las 10:56 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Paola , esperamos que se encuentre bien
    lamentamos la demora , podemos realizar la devolución o dejar el saldo para la cuota nro 2 ,restaría abonar $**** para completar la cuota .
    Recordar que la cuota se envía a debitar antes de la fecha de vencimiento .
    Aguardamos respuesta , saludos .

    09 de Enero a las 12:25 hs.

  • paola M

     

    Hoy 11/01/24 y sin ninguna novedad de ADELANTOS NUNCA ME DEVOLVIO NADA..

    11 de Enero a las 8:37 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Paola , esperamos que se encuentre bien
    Lamentamos la demora , realizamos la devolución del saldo a favor .
    Dentro de 24 hs podrá verlo en su cuenta .
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    11 de Enero a las 11:34 hs.

  • paola M

     

    solución recibida:

     

    La empresa devolvió los débitos mal efectuados.

    18 de Enero a las 8:13 hs.

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