Reclamo a Adelantos.Com
Hola soy samuel javier gomez dni [números].yo tube una simulación de un préstamo y me lo depositaron sin siquiera saber cuantas cuotas eran y cuanto eran las cuotas .eso fue el 21 de agosto .yo pregunté x correo electrónico que no quería esa plata .me dijeron que tenía 10 días avilés para devolverlo el 26 de agosto lo devolví tengo el cupon de devolución lo devolví x el banco nación.nunca me contestaron nada . Ahora me están cobrando.algo que yo devolví mi número de telefono es [números] llamame x fabor xq con ustedes no me puedo comunicar
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Para poder abonar
Hola está terminando junio y no tengo respuesta para poder abonar. Quiero saber dónde tengo que transferir los [números].[números] que debo y cuánto me queda para julio. Gracias
Pagué con transferencia
Pagué la cuota con transferencia bancaria por [números].[números]. El día 12/6. Aún no pude notificar el mismo.
Se me trabó la pagina de adelantos
El finde semana pedi un adelanto que me aprobaron...puse cbu y quedó trabada la pagina ..necesito una respuesta....no quiero pedir ese prestamo por favor ...quiero cancelar
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Samuel,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
29 de Noviembre a las 10:21 hs.
Samuel J
Si yo le envié el comprobante a adelantos y nunca me contestaron nada ahora cobranza según dicen eyos que eyos no tienen contacto con atención al cliente y asta me cortan el teléfono.si alguien me puede ayudar x q no tengo plata para pagar tanta plata x algo que yo ya devolví
29 de Noviembre a las 12:34 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Samuel,
Vía mail nos contactamos con vos para poder gestionar el desconocimiento. Te solicitamos por favor continuar por ese medio.
Quedamos a disposición. Saludos.
06 de Diciembre a las 9:56 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Samuel,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
13 de Diciembre a las 10:58 hs.
Samuel J
Hola asta ahora no me yego ni un correo que me digan que está solucionado .yo le voy a mandar a atención al cliente de adelanto.com .los dos componentes.de quien me mandó el dinero.y a quien le transferí el dinero.todo firmado x el banco nación espero que me contesten.si no tendré que ir a un abogado.digammem si esos comprobantes se los puedo mandar a ustedes para que reclamen con más fundamento . espero si contestación.gracias
13 de Diciembre a las 12:07 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Samuel,
Verificamos que nos contactamos vía mail con vos a la casiila Millo63.galli*gmail.com. Te solicitamos por favor que te contactes por ese medio ya que no tuvimos respuesta.
En caso de no haberte llegado nuestra comunicación, te solicitamos un mail alternativo.
Quedamos atentos. Saludos.
30 de Diciembre a las 13:44 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Samuel,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos
21 de Enero a las 12:35 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Samuel J
24 de Enero a las 14:47 hs.