Reclamo a Adelantos.Com
Buenas tardes en diciembre del año pasado me descontaron [números] de una sola vez y yo solo debia [números] de esa cuota y 2 mas. Pedi al bancola devolucion y solicite que se contactaran conmigo para ver como hacer para pagar y nunca se contactaron porque cancele todos los meses los debitos automaticos de uds por las dudas. Si bien tendria que haber hecho una demanda no lo hice y se que tengo 6 meses de atraso pero quiero pagar mi deuda pero en cuotas como debia no con el [números] % mas que me estan cobrado. Se comunicaron desde una empresa de cobranzas pero necesito que se contacten directamente desde adelantos conmigo. Tengo muchos comprobantes solicitando que se contacten conmigo y nunca lo hicieron. Por favor preciso me den una respuesta, saludos
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola [nombre],
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
03 de Julio a las 15:44 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!
08 de Agosto a las 10:36 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
19 de Agosto a las 14:37 hs.