Reclamo a Adelantos.Com
Me están descontando la cuota mensual desde mi cuenta sueldo y no aparece impactado en la plataforma, no puedo comunicarme con nadie porque no responden al mail todos los meses es lo mismo,exijo una respuesta ya.son unos e*****dores y a todos esto no tienen respuesta de ningún tipo, a un paso de iniciar acciones legales
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Miriam, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
11 de Mayo a las 9:28 hs.
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Miriam M
Hasta ahora nadie se comunicó conmigo
13 de Mayo a las 11:17 hs.
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Miriam M
Todavía siguen sin darme una solución
16 de Mayo a las 11:29 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Miriam,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 13/05/****, donde se te informo el estado de tu crédito y se te solicito imágenes de los descuentos que mencionas en el correo, sin embargo, no visualizamos que hayas adjuntado las imágenes de los descuentos si no solicitudes de adhesión a débitos pero no se visualizan los montos que indicas que se descontaron.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección miriamcuevas*****gmail**** para poder visualizar esta nueva información brindada el día de hoy y que puedas adjuntar lo solicitado para ayudarte con tu consulta.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
20 de Mayo a las 17:14 hs.
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