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Reclamo a Adelantos.Com

Débitos que no corresponden

[Solucionado]

Hola, tomé un préstamos dónde la 1ra cuota vence el 11/01/[números] de $[números].- si bien me informaron en el contrato que hay un monto de $[números] de una suscripción . En el día de hoy 30/12/[números],- debitaron de mi cuenta los siguientes importes $[números]/$[números]/$[números]/$[números]/$[números].- necesito una respuesta a qué se debe lo antes posible.
gracias

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Ana, la fecha de los débitos puede variar por unos días. Por lo que indicás no hay saldo debitado que sea mayor al valor de tu cuota, por lo tanto, corresponde. Recordá que el valor de tu cuota total es de $**** ¡Saludos!

    06 de Enero a las 17:38 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana V

    17 de Enero a las 15:28 hs.

  • Ana C

     

    solución recibida:

     

    Respondieron a mi consulta

    17 de Enero a las 15:31 hs.

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