Reclamo a Adelantos.Com
Buenas noches, paso a contarles, hace 2 meses pedí un préstamo en adelantos.com y ya la primera cuota en el mes de marzo la pagué en tiempo y forma. Ahora ayer 31/03/[números], veo en mi cuenta que me debitaron: -asociacion “ceferino” $[números]-editorial “la obra” $ $[números]-ediciones “el talar” $[números] un total de * $[números]*
Estas firmas anteriores están relacionadas con la empresa Adelantos.com, y en la cuenta que me hicieron en adelantos.com, están los importes de préstamo de cada mes de lo que debo pagar, pero estos débitos que tengo como descontado el día de ayer no están autorizados.como puede ser que compartan mi cuenta del banco con estas firmas y que debiten así tan abiertamente.
Necesito por favor una respuesta y por favor la devolución de los importes anteriores, deseo que haya una solución porque es muy cruel.
Gracias por compartir este reclamo. Patricia Mercado
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Patricia, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
01 de Abril a las 4:01 hs.
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Patricia L
He mandado email al correo de adelantos.com y no tengo respuesta. Desde la semana pasada. Voy a seguir reclamando cada día. Seguramente el día del vencimiento del préstamo allí si me van a contestar.
06 de Abril a las 10:21 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Patricia,
Verificamos que tu reclamo está siendo gestionado vía mail desde el día 06/04/****, por la casilla de la dirección patmer*live.com.ar, visualizamos que el día de hoy adjuntaste las imágenes solicitadas, en este momento estan analizando tu caso y en las próximas 48hs hábiles se pondrán en contacto por ese mismo medio.
Quedamos a disposición.
Saludos!
08 de Abril a las 16:39 hs.
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Patricia L
Estoy esperando que me descuenten un saldo a mi favor, y no me responden! Mando varios email y no consigo respuesta. Que hago!!!. No me dan solucion! ??
12 de Mayo a las 5:06 hs.
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