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Reclamo a Adelantos.Com

Débitos indebidos

[Solucionado]

Tengo tres prestamos activos con ustedes los cuales transfiero las cuotas correspondientes todos los meses. Nunca tuve problema este mes después de transferirles me debitaron [números] pesos de mi cuenta. Solicito que me los devuelvan de manera urgente!

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Milagros , esperamos que se encuentre bien
    Verificamos que su caso esta siendo gestionado en redes sociales .
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    04 de Marzo a las 11:28 hs.

  • Milagros A

     

    No me están contestando por ningún medio! les escribi por whatsapp y nada, por IG y nada, por mail y nada devuélvanme la plata ******dores!!

    04 de Marzo a las 11:44 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Milagros , esperamos que se encuentre bien
    Cuenta con saldo a favor que cubriría cuotas que se encuentran vigentes , podemos realizar la devolución pero se le debitara nuevamente para cubrir las cuotas próximas a vencer .
    Realizamos la devolución de igual manera ?
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    06 de Marzo a las 11:43 hs.

  • Milagros A

     

    Realicen la de devolución de igual manera! Yo cumplo con los pagos todos los meses. Devuelvan el dinero que sacaron! Estafadores

    06 de Marzo a las 12:29 hs.

  • Milagros A

     

    No quiero tenés saldo a favor quiero que se debiste cuando corresponda y que si yo lo abono con transferencia no vuelvan a debitar de mi cuenta. Ya se que son unos ******dores y que le roban a mucha gente y no veo la hora de terminar con esos préstamos de porquería. Devuelvanme la plata ya!

    06 de Marzo a las 12:39 hs.

  • Milagros A

     

    Hasta no ver que la plata fue devuelta son puras promesas de estos estafadores. Devuelvan la plata ya!

    07 de Marzo a las 8:21 hs.

  • Milagros A

     

    Hasta no ver la devolución del dinero no va a estar solucionado es la única solución que espero el resto es todo verso

    07 de Marzo a las 8:27 hs.

  • Milagros A

     

    Ahora me dicen que no pueden realizar la devolución porque ya se aplicó a cuotas que vencen recién el 27/03 habiendo hecho el débito el 01/03. Necesito que me devuelvan el dinero ya! Me dijeron que me lo podían devolver y ahora por mail se retractan por favor hagan algo al respecto

    07 de Marzo a las 12:22 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Milagros.
    Verificamos que se le envió a debitar 29/02, antes de que usted realice la transferencia. Como los débitos automáticos no pueden frenarse una vez enviados, se superponen los pagos si usted realiza transferencias. Cuando esa plata impacte en nuestro sistema, la podremos utilizar para corregir su saldo y que en la próxima cuota se le debite menos monto o directamente no se debite.
    Quedamos a disposición, saludos.

    14 de Marzo a las 13:12 hs.

  • Milagros A

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron la plata después de mil mails, mil mensajes, y los reclamos por este medio. Un desastre

    18 de Marzo a las 15:52 hs.

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