Reclamo a Adelantos.Com
Necesito q esto se solucione lo más rápido posible . Yo cumplí con el pago ustedes debitaron sin permiso. Porq el pago ya había sido realizado. Necesito comunicación con alguien urgente
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Eduardo, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
13 de Mayo a las 17:48 hs.
María A
Nuevamente volvieron a debitar de mí cuenta y ahora unas sumas mayor . Necesito q alguien se comunique conmigo .sino recurriré a defensa al consumidor . O en todo caso haré una denuncia a la justicia.
14 de Mayo a las 9:04 hs.
María A
No se cómo no entienden q la cuota ya fue abonada el día 5 de mayo mucho antes del vencimiento.
Si no funciona su app yo no tengo la culpa . Devuelvan lo mio.
14 de Mayo a las 9:07 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Eduardo,
Verificamos que tu reclamo está siendo gestionado vía mail desde el día 14/08/****, por la casilla de la dirección leticia_demardelplata*hotmail****
En este momento están analizando tu caso y en las próximas 48hs hábiles se pondrán en contacto por ese mismo medio. De todas formas, recorda que los débitos automáticos son nuestro método de cobro principal de las cuotas de tu adelanto, no se pueden frenar ni cancelar.
Quedamos a disposición.
Saludos!
27 de Mayo a las 16:57 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo A
10 de Junio a las 17:16 hs.
María A
solución recibida:
Recién en el día de la fecha ,después de tantos días.
11 de Junio a las 8:49 hs.