Reclamo a Adelantos.Com
Tengo problemas con la empresa adelanto por lo siguente, solicite 1 prestamo el cual termine de abonar en su totalidad y obtuve un segundo prestamo ya que el primero estaba abonado en su totalidad, meses despues la empresa me cobra 2 prestamos como si no estuviera abonado el primero cuando la empresa tiene como politica no dar un prestamo nuevo si debe el anterior. Pasado el tiempo empieza a contactarme la empresa enpro de parte de adelantos cobrando cosas que no son y adelantos no brinda respuestas mil veces mande mails tengo comprobantes de todo y ninguno fue respondido, el dia 02/11/[números] fue debitado de mi cuenta bancaria a nombre de ediciones $22.[números] pesos los cuales no reconocen nadie se pone en contacto y me vere obligada a denunciar ya que la empresa parece un fantasma no responde nadie.
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Aplicacion desactualizada
El 16 de junio ,me fue debitada,la segunda cuota de mi adelanto y no figura en la aplicacion,por lo que no me deja pagar la tercera cuota,ya les escribi por todos los medios que dan,sin respuesta
Devolucion de dinero
Xq no me responden llevo meses esperando una solucion necesito respuesta son unos sinverguenza le gusta descontar pero no dar la cara cuando uno le reclama...ni sikiera responden los msj sinverguenza son necesito solucion urgente alguien k responda al menos
Cobro doble solicito el reintegro
Me debitaron $99.[números] pesos de mi cuenta, siendo que anteriormente les había transferido a la cuenta de milenio ediciones sa, y me volvieron a descontar el importe, nadie se hace cargo y tampoco me reintegran el dinero, ya hice el reclamo a defensa al consumir per…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Genesis, buen día. Por un lado informarte que otorgamos préstamos cuando resta saldar solo una cuota del anterior. Por otro lado, verifico que adeudás el último préstamo y, por lo tanto, tal como lo mencionás tu deuda está siendo gestionada por un estudio de cobranzas. Podrás contactarte con ellos para realizar un plan de pago. Si necesitás los datos nos los podés pedir ingresando a nuestro sitio web en la parte de "contacto". Saludos.
19 de Noviembre a las 14:31 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de genesis C
17 de Enero a las 15:26 hs.