Reclamo a Adelantos.Com
Buen dia, realice el pago total de la deuda via pago interbanking, y estoy solictando el libre deuda.
luego de 24 hs registro un debito por el pago, no contestan por los canales de atencion.
necesito respuesta y resolver o bien bajo via legal.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Para poder abonar
Hola está terminando junio y no tengo respuesta para poder abonar. Quiero saber dónde tengo que transferir los [números].[números] que debo y cuánto me queda para julio. Gracias
Pagué con transferencia
Pagué la cuota con transferencia bancaria por [números].[números]. El día 12/6. Aún no pude notificar el mismo.
Se me trabó la pagina de adelantos
El finde semana pedi un adelanto que me aprobaron...puse cbu y quedó trabada la pagina ..necesito una respuesta....no quiero pedir ese prestamo por favor ...quiero cancelar
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Carlos,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
09 de Diciembre a las 10:51 hs.
carlos F
buen dia, no me dieron ninguna solucion al respecto de rintegro del debito que no corresponde y al contrario me figura una deuda que tampoco dice q que corresponde
09 de Diciembre a las 11:38 hs.
carlos F
y al contrario cuando quiero dar la baja de la suscrpcion por la pagina no me deja ya que dice que os contactemos, pero no respunden por ningun medio
10 de Diciembre a las 11:10 hs.
carlos F
No solucionaron ningún nada, así como tampoco contestaron al reclamo original
11 de Diciembre a las 6:50 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Carlos,
Como te informamos anteriormente, te solicitamos por favor que continúes la gestión vía mail que por ese medio estamos atendiendo la consulta.
Quedamos a disposición. Saludos.
13 de Diciembre a las 10:00 hs.
carlos F
buen dia, via mail no me estan dando ningun tipo de respuesta, ya que no me infiorman por que es le debito por ese monto ni me estan aclarando el valor de la suscripcion.
envienme el detalle desglosado de todo lo debitado, es muy simple
16 de Diciembre a las 8:24 hs.
Daniela V
A mi me ******ron me sacaron ***.*** pesos de la cuenta
17 de Diciembre a las 7:31 hs.
Daniela V
Tuviste alguna solución ?
17 de Diciembre a las 8:35 hs.
carlos F
Nunca dieron una respuesta
22 de Diciembre a las 7:17 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Carlos,
Como te dijimos anteriormente, tu caso está siendo gestionado vía mail. Te solicitamos, por favor continuar con el reclamo por ese medio así podemos ampliarte la situación.
Quedamos a disposición.
30 de Diciembre a las 13:34 hs.
carlos F
No dan ningún tipo de respuesta
06 de Enero a las 7:32 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Carlos,
Debes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico contacto*adelantos.com, que es el canal donde podemos darte más información. Quedamos atentos a tu mensaje. Saludos.
13 de Enero a las 10:21 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Carlos,
Vía mail, te enviamos la respuesta al reclamo. Te solicitamos por favor que continúes por ese medio.
Estamos para informarte. Saludos.
21 de Enero a las 12:56 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Carlos,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
14 de Febrero a las 14:59 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos F
21 de Febrero a las 15:00 hs.