Reclamo a Adelantos.Com
Buenas tardes, yo vengo pagando a tiempo mis cuotas de adelantos.com sin tener adherido un débito automático. Este mes (ayer precisamente) me hicieron diversos descuentos de mí cuenta bancaria a nombre de da editor, da edicio y da asocia sumando un total aproximado al monto de la cuota que yo pago. Quiero saber si lo que se debita es precisamente la cuota número 4 de mí préstamo, ya que quiero ingresar a mí cuenta en la página de adelantos.com hace más de 5 días y no me deja diciéndome "usuario y/o contraseña incorrectos", mí dni es uno solo y cambié la clave varias veces. Aún así no puedo ingresar y ver el estado actual de mí cuenta. Por favor, necesito una respuesta urgente respecto al débito automático.
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola María, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
01 de Marzo a las 19:52 hs.
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María E
Ningún operador se puso en contacto y sigo sin tener respuesta
08 de Marzo a las 9:29 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola María,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contás con un préstamo activo. Los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja.
Por otro lado, en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre el ingreso a Mi Cuenta.
Quedamos a disposición.
Saludos!
09 de Marzo a las 17:54 hs.
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