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Reclamo a Adelantos.Com

Cuotas terminadas y siguen cobrando

[Solucionado]

Ya pague todas las cuotas, envie comprobantes y me quieren seguir descontando mes que viene sin actualizar cuenta cuando ya están pagos los 6 meses, las 6 cuotas y encima no responden los mails que he enviado con comprobantes de las 6 cuotas

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Gaston, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    23 de Enero a las 8:41 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gastón,
    Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 15/01/****, donde se te informo que el banco Nación nos envía los informes de los débitos el 09/02/****.
    Te pedimos que revises la casilla de la dirección elgasto_debaru*live.com para visualizar la solución brindada.
    En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo, pasada la fecha informada, para que podamos brindarte una mejor respuesta.
    Quedamos a disposición.
    Saludos!

    26 de Enero a las 15:56 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston

    27 de Febrero a las 17:51 hs.

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