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Reclamo a Adelantos.Com

Cobro de un plus de adelantos que nunca mencionaron

Buenas tardes, mi reclamo surge de que me estan cobrando un plus de club adelantos, el cual nunca mencionaron y ahora para dar de baja tengo que pagar todo el prestamo.
en ningun momento se menciono ese plus.
solo mencionaban la cuota a pagar.

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Carrazano, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    30 de Abril a las 13:58 hs.

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    • carrazano C

       

      No tuve respuesta

      05 de Mayo a las 14:08 hs.

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      • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

         

        propuso una solución:

         

        Hola Santiago,
        Gracias por acercarnos tu reclamo.

        En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.

        Quedamos a disposición.
        Saludos!

        18 de Mayo a las 11:28 hs.

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        • carrazano C

           

          No estoy conforme con la respuesta debido a que en ningún momento me especificaron que pagaría dicho plus. Pagare por algo que no estoy interesado y me parece una estafa

          20 de Mayo a las 11:57 hs.

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          • carrazano C

             

            No me solucionan nada

            03 de Junio a las 12:19 hs.

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