Reclamo a Adelantos.Com
Hola escribo por este medio porque he mandado miles de correos a contacto@adelantos.*** y nunca me respondieron.
yo estoy pagando al dia los prestamos que tengo pendientes, pero en la cuenta me aparece un item en negativo de "otros conceptos" el cual yo aboné ese extra y no me lo reconocieron. Estoy mandando muchos correos y nadie me responde. Por favor ponganse en contacto.
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Jose, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
11 de Mayo a las 10:09 hs.
Jose I
Me dijeron que se pondrían en contacto conmigo y nunca lo hicieron. Sigo esperando una respuesta!
18 de Mayo a las 7:01 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Jose,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, de igual manera el saldo que figura en "otros conceptos" en tu caso no es deuda si no saldo a favor de $***.
Quedamos a disposición.
Saludos!
20 de Mayo a las 16:33 hs.