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Reclamo a Adelantos.Com

Cancelación de deuda

[Solucionado]

Buenas tardes; el día 27 de agosto de [números] pregunté por email como las 17 hs si podía pagar mi deuda con tarjeta de crédito, me contestaron el día 28 de agosto a las 9 y 30hs que si y me mandaron un link ,a la tarde de ese mismo día pague mi deuda y mandé comprobante. Me salió reserva del norte s.a. Y que se acreditó el pago .yo mandé no me contestaron si llegó el pago así que ayer 30 me comunique con reserva del norte s.a y me dijeron que se iban a comunicar con adelanto. Con para informar el pago sino hay respuesta me vuelva a comunicar .espero respuesta urgente .gracias

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola [nombre], Buenos días,
    Esperamos que te encuentres bien
    Respecto a tus pagos, comprobantes, etc. , tenes que contactarte con el estudio Barrena, de todas formas, vía mail, te enviamos la información que necesitas.

    Estamos tomando tu caso con suma excepción y vía mail te vamos a estar contactando, nuestro mail es contacto*adelantos.com
    Cualquier duda o consulta, no dudes en avisarnos, vía mail, estamos atentos.

    02 de Setiembre a las 11:17 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre],
    Esperamos que te encuentres bien
    En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada por el Sector de ADELANTOS.COM vía mail. Saludos!

    21 de Enero a las 11:17 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    21 de Enero a las 11:21 hs.

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