Reclamo a Adelantos.Com
Quise utilizar el botón de arrepantimieto. Según la ley, a las 24 horas me tiene que tomar el pago. No se comunicaron para decirme como realizar la devolución en lo término de la ley de defensa del consumidor 24.[números] (art. 34) y la disposición [números]/[números], y ya pasaron más de 48 horas hábiles desde la solicitud.
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola [nombre], gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
06 de Marzo a las 15:07 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 06/06/**** y que el 09/03/**** se confirmo la recepción del comprobante.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección klmayer70*gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
10 de Marzo a las 17:16 hs.
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