Reclamo a Adelantos.Com
En el mes de octubre aparecieron, por primera vez, en mi cuenta sueldo del banco nación , débitos automáticos de tres entidades, a las cuales nunca me suscribí, ni solicité, adelanto de sueldo ni préstamo alguno, en el mes de noviembre volví a tener los débitos automáticos de las mismas tres entidades, asociación mutual cefe. Editorial la obra s. A. Y ediciones el talar s.r.l., después de mucho reclamo, el banco me informa, que se solicitó un adelanto de sueldo, que se presentó d.n.i y que el mismo fue informado al siguiente mail: juanpukdlto[números]@gmail.com , que no me pertenece, por lo que considero que es una maniobra de e*****. Por gestión del banco, me enviaron un correo desde support@customeradelantos.zohodesk.com, informando que yo había solicitado un adelanto de sueldo, que el mismo se había acreditado en mi cuenta en el mes de septiembre, se respondió y no han vuelto a comunicarse, para dar la baja de los débitos y la reversión de los pagos. La última comunicación ha sido el 4/12 .
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Pagué con transferencia
Pagué la cuota con transferencia bancaria por [números].[números]. El día 12/6. Aún no pude notificar el mismo.
Se me trabó la pagina de adelantos
El finde semana pedi un adelanto que me aprobaron...puse cbu y quedó trabada la pagina ..necesito una respuesta....no quiero pedir ese prestamo por favor ...quiero cancelar
Estafa
Pague las cuotas y figura una deuda inicial,saque un préstamo de cien mil y otro de doscientos sesenta y cuatro mil.ya voy pagando mas de ochocientos mil y figura una deuda de ochocientos mil cuatrocientos. no se comunicó nadie de parte de adelantos. voy a llevar est…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Gustavo,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver tu reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
30 de Diciembre a las 9:37 hs.
Gustavo E
Buenas tardes
Me alegra que reconozcan que no fui yo quien solicito el adelanto, que al realizar el reclamo en el Banco Nación, fueron ellos quienes me hicieron notar que en mi cuenta había un crédito por el importe mencionado en el mes de septiembre de ****, y que nunca fue utilizado, ya que la cuenta tenía fondos suficientes.
Recibí el mail y la propuesta de Uds. es seguir ******ndo, pretenden que les transfiera los $***.***, así me devuelven los débitos, que ascienden a $***.***, uds. son los que me deben la diferencia de $***.*** más los intereses correspondientes por retener indebidamente mi dinero, y como si fuera poco el trastorno que generan además requieren una denuncia policial, para devolver el dinero que me han sacado de mi cuenta, a uds. hay que denunciarlos.
02 de Enero a las 14:53 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Gustavo,
Debes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico contacto*adelantos.com, que es el canal donde podemos darte más información. Quedamos atentos a tu mensaje. Saludos.
13 de Enero a las 12:12 hs.
Gustavo E
Buen día
Ya me puse en contacto, les respondí el mail, uds. Generaron este problema, yo no les solicité ningún adelanto, me devuelven $***.*** más los intereses, además de una suma compensatoria y fin de la historia, sino la sigo. Saludos .
14 de Enero a las 10:07 hs.
Gustavo E
Me siguen pidiendo tramitws y denuncias policiales
..
18 de Enero a las 21:29 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Gustavo,
Como te mencionamos anteriormente, estamos gestionando el reclamo vía mail. Te pedimos, por favor, que te contactes por ese medio. Quedamos a disposición. Saludos.
24 de Enero a las 11:30 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Gustavo,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
20 de Marzo a las 15:01 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo E
02 de Abril a las 8:54 hs.