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Baja a clubadelantos

[Solucionado]

Ya aboné mi préstamo, (por un monto mucho mayor al que supuestamente tenia). Envié comprobante de pago y nunca me respondieron para dar de baja a clubadelantos y enviarme el libre deuda. No puedo acceder a la informacion tampoco mediante la pagina oficial. Unos caraduras y e*****dores

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Micaela , esperamos que se encuentre bien
    Cuenta con un servicio activo del cual tiene cuotas pendientes
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    15 de Enero a las 11:44 hs.

  • Micaela M

     

    Que cuotas pendientes? Yo abone lo que me dijeron por mail

    15 de Enero a las 12:18 hs.

  • Micaela M

     

    El dia 12 de diciembre de **** recibi un mail informandome que el monto adeudado era de $*****, y ese mes yo aboné ese monto. A que corresponde entonces lo adeudado y que monto supuestamente debo? Si pague lo que me dijeron uds, sabiendo encima que pagaba demas. Tengo comprobantes. Estoy cansada de todo esto, quiero terminar ya, es agotador.

    15 de Enero a las 12:32 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Micaela , esperamos que se encuentre bien
    Lamentamos el error , actualizaremos su estado de cuenta .
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    15 de Enero a las 12:51 hs.

  • Micaela M

     

    Y entonces cuando me envian el libre deuda y le dan de baja a club adelantos?

    15 de Enero a las 13:16 hs.

  • Micaela M

     

    Ya que no tengo deudas, exijo como solución el envío de mi libre deuda y baja a clubadelantos en un plazo maximo de 24 hs hábiles

    15 de Enero a las 14:21 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Micaela , esperamos que se encuentre bien
    lamentamos la demora , le pedimos que aguarde .
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    15 de Enero a las 14:26 hs.

  • Micaela M

     

    Ya inicié formalmente la denuncia ante Defensa al Consumidor. Dispongo de 30 dias para solicitar fecha de audiencia a conciliación, a partir del día de hoy. Si no obtengo lo solicitado a la brevedad continuaré con el trámite ante dicha entidad.

    17 de Enero a las 16:50 hs.

  • Micaela M

     

    Sigo esperando a que envien mi libre deuda y den de baja a club adelantos

    19 de Enero a las 11:17 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Micaela , esperamos que se encuentre bien
    Gestionamos su caso por mail
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    22 de Enero a las 14:53 hs.

  • Micaela M

     

    Es imposible que respondan un mail. Me pidieron nuevamente mas plata, aduciendo cosas nuevas. Anteriormente, como podran leer me dijeron que disculpara las molestias por el error. De igual manera pagué lo nuevo. Ya está, basta de sacarme plata y ******r a la gente. Quiero la baja al club adelantos y mi libre deuda. Esto es una historia sin fin. Igual me quedan 23 dias para seguir con la denuncia ante Defensa al Consumidor.

    24 de Enero a las 16:05 hs.

  • Micaela M

     

    Aún esperando una solución, pese a haber abonado mas plata.

    26 de Enero a las 18:23 hs.

  • Micaela M

     

    Aun esperando. Sin solución.

    29 de Enero a las 10:55 hs.

  • Micaela M

     

    Quiero mi libre deuda y baja a club adelantos!

    29 de Enero a las 10:55 hs.

  • Micaela M

     

    No solucionado. Aún esperando

    30 de Enero a las 11:01 hs.

  • Micaela M

     

    Ya saqué turno para audiencia ante Defensa al Consumidor. Me cansé de esperar una solución.

    31 de Enero a las 0:11 hs.

  • Micaela M

     

    No solucionado. Aun esperando

    14 de Febrero a las 6:36 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Micaela , esperamos que se encuentre bien
    Le enviaremos el libre de deuda por mail
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    01 de Marzo a las 12:39 hs.

  • Micaela M

     

    solución recibida:

     

    Una experiencia horrible. Empresa no recomendada en absoluto.

    02 de Marzo a las 22:52 hs.

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