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Reclamo a Adelantos.Com

Adelantos.com no responde ni devuelve los débitos realizados indebidamente

[Solucionado]

Pedí un adelanto de 10.[números] pesos en adelantos.com el cual reintegré en tiempo y forma. No respondes mis mail dónde notifico la devolución y me han descontado indebidamente de mi cuenta bancaria una cuota inexistente ya que no poseo prétamos activos con adelantos.com

les he escrito varias veces a adelantos.com -ya que figura un teléfono que no atienden- para reclamar que me debitaron un préstamo que devolví en tiempo y forma; y pedirles que me devuelvan el débito indebido, pero no responden!
me llega la respuesta automática que en 24 - 48 horas responderám pero no lo hacen.
me podrán ayudar? muchas gracias

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Comentarios

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Andrea , esperamos que te encuentres bien
    Su caso esta siendo gestionado por mail
    Saludos

    08 de Marzo a las 11:37 hs.

  • Andrea B

     

    Me enviaron un mail TRECE DÍAS DESPUÉS DE MI RECLAMO diciendo que me devolvieron lo que han debitado INDEBIDAMENTE pero cuándo me fijo en mi cuenta bancario devolvieron MENOS de lo debitado.
    Maravilloso!

    09 de Marzo a las 8:53 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Andrea , esperamos que te encuentres bien
    Como te informamos por mail si cuenta con mas débitos debe enviar los movimientos con fecha .
    Saludos

    09 de Marzo a las 10:49 hs.

  • Andrea B

     

    solución recibida:

     

    demoraron casi 15 días y solamente me escribieron para notificar la devolución

    13 de Marzo a las 6:55 hs.

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