Reclamo a Adelantos.Com
Luego de haber cancelado mi deuda y mi suscripción, y lograr tener un libre deuda, me contactan via email de un estudio contable llamado estudio barrena, diciendo que pague o mi deduda se incrementa. En su momento estuve renegando varios meses para que apliquen mis pagos, porque ya habia cancelado y me seguian cobrando, hice un segundo pago para sacarme el problema de encima y aun asi me seguian haciendo debitos automaticos en mi cuenta que no correspondían; que tuve que reclamar al banco y pedir el reverso de los debitos indebidos. Hasta que logré que me den un libre deuda. Ahora despues de 6 meses me dicen que aun debo mas de $50.[números], los cuales no corresponden porque ya cancelé todo y tengo libe deuda. Es una verguenza como esta gente se aprovecha, porque tienen los datos bancarios y personales,me han causado muchas molestias y mucho estres, ademas de que tuve que dar de baja la cuenta del banco para que no me sigan robando plata, uno es cautivo de esta gente de mala fe. Envié un mail al estudio barrena, envié el libre deuda y aun no obtuve respuesta. Necesito que cesen de acosarme con deudas que no existen, y que limpien mi nombre, porque me han cansado, desde el año pasado estoy renegando con esta "empresa adelantos.com", son e*****dores, por favor no trabajen con ellos porque solo se van a sumar un problema.
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Problema de error sin pasar a los pasos
Marca error desde un primer momento y no deja seguir.
Descuentos en mi cuenta bancaria
Por k debitan de mi cuenta de banco sin mo autorizacion. cuentas desconocidas.
Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Marisel C
Nadie se ha comunicado conmigo desde que inicie este reclamo
02 de Enero a las 8:08 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola [nombre],
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver tu reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
03 de Enero a las 11:09 hs.
Marisel C
Me dicen desde el estudio que nunca dieron de baja mi cuenta, accion que yo solicité en el mes de Junio del año ****, y por lo cual Adelantos,com me emitió un libre deuda, Solcito inmediatamente el certificado de la baja y que cesen de cobrarme indebidamente, algo que yo ya pague en su momento. Su provceder es poco serio y me ha causado muchos inconvenientes. Se aprovechan de los clientes.
03 de Enero a las 12:15 hs.
Marisel C
Tuve que pagar un monto que según ellos debo pagar que den de baja definitivamente la cuenta y no sigan generando deudas que no existen, por un lado me responde de Adelantos.com que mi cuenta está dada de baja, pero el estudio sigue cobrando, aboné y hasta hoy espero que me den un libre deuda.
13 de Enero a las 9:32 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola [nombre],
Como te indicamos anteriormente, vía mail estamos gestionado el reclamo. Te solicitamos que te comuniques por ese medio así podemos ampliarte la información.
Quedamos a disposición. Saludos.
13 de Enero a las 13:34 hs.
Marisel C
Ya envié varios emails y no los responden, por lo que seguiré reclamando hasta que me den de baja como corresponde
13 de Enero a las 13:40 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola [nombre],
Como te mencionamos anteriormente, estamos gestionando el reclamo vía mail. Te pedimos, por favor, que te contactes por ese medio. Quedamos a disposición. Saludos.
24 de Enero a las 11:58 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
24 de Febrero a las 14:27 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
02 de Abril a las 8:55 hs.